О вокзале
Как проехать
Расписание
Онлайн Табло
Схема вокзала

Вокзал Топки


652300, г. Топки, ул. Привокзальная, 6

Телефоны

Сервисы

  • Зал ожидания Режим работы: круглосуточно. Услуга предоставляется бесплатно.
  • Кассы дальнего следования Услуга предоставляется работниками АО "ФПК".
  • Кассы пригородного сообщения Не осуществляется.
  • Экспресс-Доставка Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).

    К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.

    Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/

    Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/reglament

    Пункт приема и выдачи посылок расположен в кабинете дежурного помощника начальника вокзала.

    Режим работы: ежедневно с 08.00 - 17-00, кроме пятницы, субботы. Обед: с 13.00 - 14.00.


    Телефон для связи: 8-800-775-69-29
  • Выдача справок Выдача письменной справки оказывается в окне дежурного помощника начальника вокзала, график работы: с 08-00 до 17-00, выходной: пятница, суббота. Перерыв на обед с 13-00 до 14-00. Услуга оказывается дежурным помощником начальника вокзала. Стоимость услуги от 120руб./1 справка. Письменная справка о стоимости проезда и маршрутах следования железнодорожным транспортом маломобильным пассажирам и сопровождающим их лицам предоставляется бесплатно. Устная справка предоставляется бесплатно.
  • Санитарные комнаты Режим работы санитарно - бытовых комнат - круглосуточно. Услуга предоставляется бесплатно.
  • Офисные услуги Копирование документа осуществляется дежурным помощником начальника вокзала, график работы: с 08-00 до 17-00, выходной: пятница, суббота. Перерыв на обед с 13-00 до 14-00. Стоимость услуги - 10 руб./1 страница формата А4.
  • Парикмахерская Расположена около зала ожидания вокзала.
  • Помощь маломобильным пассажирам Оказание услуг помощи сопровождения маломобильным пассажирам по заявке через ЦСМ ОАО "РЖД" по тел. 8-800-775-00-00. Осуществляется оказание помощи при посадке в/из вагона, транспортировка багажа и ручной клади (в количестве не более 3-х мест или общим весом не более 50 кг, размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180см), оказание помощи при посадке в транспортное средство, сопровождение и перемещение по привокзальной территории, территории вокзала - с 08-00 до 17-00, выходной: пятница, суббота. Перерыв на обед с 13-00 до 14-00. Услуга оказывается бесплатно.
  • Банкоматы ПАО "ВТБ" расположен в зале ожидания вокзала.
  • Зарядка мобильных устройств Зона зарядки гаджетов расположена в зале ожидания вокзала, услуга предоставляется бесплатно.

Адрес

652300, г. Топки, ул. Привокзальная, 6

Время работы

круглосуточно

Доступность
Фотографии
Доступность элементов:
Парковки

Парковки

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Парковка расположена перед зданием вокзала, имеются парковочные места для инвалидов, расстояние от парковки до входа в вокзал 15 м
Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Вход в здание вокзала со стороны города оборудован пандусом, вход со стороны платформы не имеет вертикальных препятствий. Кнопка вызова персонала со стороны перрона Ширина дверных проемов не менее 0,9 м.
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
В здании вокзала расположен выделенный санузел для маломобильных пассажиров, оборудованный откидным поручнем.
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Имеется выделенная зона ожидания для маломобильных пассажиров, обозначенная знаком доступности,
Комнаты отдыха

Комнаты отдыха

Оценка доступности:
Частично доступно
50%
Имеется один номер на первом этаже. Ширина дверных проемов не менее 0,9м. Частично доступна для маломобильных пассажиров.
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
На выходе к платформам имеется доступный проход для пассажиров на креслах - колясках. На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой.
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Имеется визуальная информация и навигация. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи.
Средства транспортировки

Средства транспортировки

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Для транспортировки по вокальному комплексу имеется-кресло-коляска, предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.